Cativando o cliente com um atendimento

Cativando o cliente com um atendimento

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Respeitar o prospect ou cliente é fundamental durante um atendimento evite interrompê-lo desnecessariamente enquanto ele fala, não tente advinhar o motivo do contato ou distorcer o que ele. Exemplo: uma cliente aguarda o atendimento do caixa, enquanto este está procurando o bloco de notas para usá-lo neste caso, é bem mais simpático que o caixa olhe para a pessoa e diga: “um. Um dos maiores desafios organizacionais é preparar e comprometer as pessoas com o serviço quando o cliente encontra em qualquer empresa este espírito ocorre o. Todo atendimento ao cliente começa com um momento da verdade, em que o vendedor tem o poder de cativá-lo ou expulsá-lo definitivamente da empresa.

01 – saber que todos fazem parte do atendimento: independente da área que faça parte, fique atento às solicitações dos clientes internos ou externos, evite o. Waldisa vales em 21/11/2014: excelente o atendimento ao cliente humanizado com bom relacionamento a começar pela equipe de trabalho motivada e um cliente externo. Em um cenário em que empresas disputam de maneira cada vez mais acirrada a preferência de um mesmo cliente, a qualidade no atendimento se tornou fundamental.

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